Legal
Kebijakan privasi
Data yang kami simpan
Nama usaha, jenis usaha, nama penanggung jawab, nomor telepon, email akun, kota dan kode pos, serta data outlet yang Anda tambahkan. NPWP bersifat opsional dan hanya digunakan untuk kebutuhan invoice.
Data transaksi
Pesanan, permintaan penawaran, permintaan pengembalian kemasan, dan pernyataan dampak disimpan untuk mengelola layanan. Akses catatan pada akun dibatasi kepada pemilik akun dan admin Alner. Pemrosesan pembayaran menggunakan data terbatas sebagaimana dijelaskan di bawah.
Pemrosesan pembayaran
Saat Anda membuka pembayaran online, Alner PRO mengirimkan nominal, mata uang, negara transaksi, deskripsi, serta referensi internal aplikasi dan pesanan ke Xendit untuk menyiapkan halaman pembayaran. Integrasi ini tidak mengirim nama, nomor telepon, email, atau alamat pengiriman yang tersimpan di Alner PRO. Informasi metode pembayaran diisi pada halaman Xendit. Alner PRO menyimpan referensi sesi, nominal, dan hasil verifikasi pembayaran untuk rekonsiliasi; aplikasi ini tidak menyimpan nomor kartu lengkap, kode keamanan kartu, atau OTP pembayaran.
Akses
Setiap catatan usaha bersifat privat untuk akun Anda. Akun dengan nama usaha yang sama tidak otomatis berbagi akses — belum ada fitur anggota tim.
Verifikasi dokumen
Halaman verifikasi Pernyataan Dampak hanya menampilkan bidang ringkas melalui token acak. Nama usaha hanya tampil bila Anda mengizinkannya. Kontak, alamat, dan nilai pesanan tidak pernah ditampilkan.
Kontak
Untuk permintaan terkait data Anda, hubungi tim Alner PRO melalui WhatsApp 0819 9000 0732.