Legal
Syarat & ketentuan
Berlaku untuk penggunaan Alner PRO.
1. Ruang lingkup
Alner PRO adalah kanal pengadaan untuk pelanggan usaha. Harga yang ditampilkan adalah Harga Bisnis dan bukan harga konsumen. Dengan mengajukan pesanan atau permintaan penawaran, Anda menyatakan bertindak untuk sebuah usaha.
2. Harga dan konfirmasi
Harga produk dapat berubah mengikuti sumber katalog. Ongkir, pajak, deposit kemasan (bila ada), dan ketersediaan dikonfirmasi Alner. Selama komponen tersebut belum pasti, total pesanan berstatus belum final dan belum dapat dibayar.
3. Pesanan
Pesanan yang diajukan berstatus menunggu konfirmasi. Pesanan belum mengikat harga akhir sampai Alner mengonfirmasi ketersediaan dan biaya. Pembayaran hanya dilakukan setelah penawaran dikonfirmasi.
4. Pembayaran
Pembayaran online melalui Xendit tersedia setelah Alner mengonfirmasi total final pesanan dan layanan pembayaran diaktifkan. Metode yang dapat dipilih tampil pada halaman Xendit. Setelah membayar, gunakan tombol pemeriksaan status pada rincian pesanan. Kembali dari halaman pembayaran tidak dengan sendirinya membuktikan pelunasan; Alner PRO memeriksa transaksi ke Xendit sebelum mencatat pembayaran diterima. Jika status belum pasti, hubungi Alner dengan nomor pesanan dan referensi pembayaran sebelum membayar kembali. Status pembayaran dicatat terpisah dari status pengiriman.
5. Kemasan guna ulang
Kemasan yang dikirim adalah bagian dari sistem guna ulang. Kemasan kosong dapat dikembalikan melalui permintaan pengembalian. Jumlah yang diajukan pembeli bukan bukti penerimaan; Alner memeriksa dan merekonsiliasi lebih dulu.
6. Pengembalian kemasan
Penjemputan kemasan adalah layanan terpisah dengan kebijakan biaya sendiri dan tidak mengurangi ongkir pengiriman produk. Ketersediaan opsi titip-saat-pengiriman bergantung pada rute dan kapasitas yang disetujui.
7. Dampak
Pernyataan Dampak Kemasan diterbitkan Alner berdasarkan catatan transaksi dan metode Alner. Dokumen ini bukan sertifikasi pihak ketiga dan tidak dapat diubah angkanya oleh pembeli.
8. Perubahan
Ketentuan dapat diperbarui. Versi yang berlaku adalah yang tampil pada halaman ini saat pesanan atau penawaran diajukan.